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Reclamos de votantes

Si tiene un reclamo sobre su registro o experiencia electoral, la ley ofrece varias opciones para que accione.

Registro denegado: Su derecho a apelar ante el tribunal dentro de los 10 días

Si su reclamo está relacionado con que su solicitud de registrarse para votar fue denegada, tiene derecho a apelar de manera inmediata ante su tribunal de circuito local. Su registro general local al rechazar su solicitud para registrarse debe incluir una notificación de su derecho a apelar con un formulario sugerido para que usted presente. Se aplica una tasa de $10 de presentación ante el tribunal y su apelación debe hacerse dentro de los 10 días del rechazo. Si cree que se le ha sido negada la inscripción de manera errónea y no ha recibido ninguna notificación, comuníquese con el registro general de la ciudad o el condado en donde vive o el Departamento de Elecciones para recibir ayuda inmediata.

Reclamos al Departamento de Elecciones

Informal

El formulario de reclamo en línea notificará al Departamento de Elecciones y al Registro General de la localidad en donde se produjo el incidente sobre lo ocurrido. Esta opción es más útil para informar un incidente cuya resolución tiene límites de tiempo. Puede llenar el formulario de reclamo en línea>>>

Formal

El Departamento de Elecciones gestiona un proceso de reclamo formal en virtud de la Ley de Ayude a América a Votar (Help America Vote, HAVA) para votantes que consideran que se han violado sus derechos electorales. Se alienta a las autoridades estatales y locales que trabajen con los electores para resolver problemas de manera informal de ser posible. Se alienta a las personas que deseen presentar un reclamo formal a revisar las preguntas frecuentes de electores y votantes y los requisitos que le permiten sufragar. Si no entiende los requisitos, puede pedirle a una autoridad electoral que se los explique. Recuerde que si bien las autoridades electorales pueden ofrecer información sobre los requisitos de leyes electorales federales y estatales, tienen prohibido dar asesoramiento legal o tributario al público. Se puede obtener orientación sobre estos temas de un profesional legal o tributario. Quienes necesiten ayuda legal pueden comunicarse con el servicio de consultoría de abogados de Virginia, un servicio ofrecido por el Colegio Estatal de Virginia. Miembros de la campaña electoral también pueden estar presentes para ayudar.

Si considera que reunía todos los requisitos, pero incluso así no se le permitió votar, solicite a una autoridad electoral que se comunique con la oficina de registro de votantes sobre su caso antes de salir del lugar de votación. El registro de votantes investigará su caso y puede que resuelva el problema de manera inmediata.

Si no está satisfecho con los resultados, llame al Departamento de Elecciones al (800) 552-9745 tan pronto como sea posible, preferentemente antes del cierre de los comicios. Mientras antes conozca el Departamento su problema, más probable será obtener una respuesta satisfactoria el día de las elecciones.

Si sigue considerando que sus derechos electorales pueden haber sido violados o que pueden ser violados en el futuro cercano, puede presentar un reclamo formal utilizando el formulario de reclamo para votantes de Virginia.

  1. Complete el formulario de reclamo (inglés– español). Brinde tanta información como sea posible para que podamos entender por completo la naturaleza del problema. Tiene 10 días a partir de la fecha del incidente para presentar un reclamo.
  2. Haga notariar el formulario de reclamo.
  3. Envíe el formulario firmado y notariado a:

Comisionada Adjunta
Departamento de Elecciones de Virginia
Washington Building, First Floor, 1100 Bank Street,
Richmond, VA 23219

El Departamento de Elecciones revisará su reclamo según el siguiente procedimiento:
Primero, el personal debe determinar si el reclamo constituye una violación al título III de la Ley de Ayuda de América a Votar (HAVA). El título III incluye los estándares del sistema de votación, accesibilidad a los sistemas de votación para personas con discapacidades, requisitos de identificación para votar en elecciones federales si el registro se hizo por correo, lista de registro de votantes computarizado a nivel estatal; contenidos de los formularios de registro y voto provisorio.

Si el reclamo no constituye una violación del título III, el reclamo será tratado como informal en virtud del 1 VAC 20-20-80. Los reclamos informales no estarán sujetos al proceso de resolución de conflictos alternativo antes descritos.

Si el reclamo constituye una violación del título III, se dará acuse de recibo por escrito y el solicitante tendrá la oportunidad de pedir una audiencia sobre el registro por teléfono o en persona según lo determine el Departamento que puede combinar reclamos similares. La audiencia se celebrará como un foro de investigación y resolución de problemas ante un empleado del Departamento a fin de elaborar un plan para garantizar que la violación, si se produjo, no suceda de nuevo. Se debe llevar un registro, este debe incluir copias de todo documento presentado y minutos, una grabación u otro registro de la audiencia.

El Departamento de Elecciones tomará a una decisión final. No están autorizados pagos financieros ni penas civiles; las medidas pueden incluir pruebas escritas de que se produjo una violación del Título III, estrategias para asegurar que no ocurra de nuevo. Las decisiones finales deben estar firmadas por el Comisionado o Comisionado Adjunto del Departamento de Elecciones. Todas las notificaciones de decisiones se publicarán en el sitio del Departamento. Los reclamos informales serán resueltos por el personal y las respuestas se pueden dar por teléfono, correo electrónico o correspondencia, según sea adecuado.

El Departamento gestionará todos los reclamos formales para permitir que se tome una decisión final dentro de los 90 días de recibidos. Si hay demoras que pongan en riesgo el plazo de 90 días, el Departamento puede pedir al solicitante brindar una extensión para completar la investigación o celebrar la audiencia. Si el solicitante no está de acuerdo con la extensión, la decisión final debe emitirse dentro de los 90 días o el problema debe ser derivado al proceso de resolución de conflictos alternativo. Los reclamos informales no son inelegibles para la resolución de conflictos alternativa a menos que el Departamento determine las circunstancias que garanticen esta acción.

El Departamento de Elecciones ofrecerá un proceso de resolución de conflictos alternativo para reclamos no resueltos dentro de los 90 días de su presentación (a menos que el solicitante acceda a un período más largo para tomar dicha decisión). El proceso de resolución de conflictos es un enfoque cooperativo, no conflictivo que busca lograr consenso, a diferencia del arbitraje, la mediación o la litigación que declaran un ganador. El Departamento seleccionará un voluntario del panel de empleados del estado que acceda a ofrecer sus servicios para concertar una reunión de las partes interesadas a fin de resolver el reclamo o reclamos particulares. El miembro del panel recomendará una solución al comisionado, quien dentro de los 60 días puede adoptar o revisar la recomendación. La decisión final del comisionado puede ser apelada por completo ante la Junta Estatal de Elecciones dentro de los 15 días. La Junta puede celebrar una audiencia o confiar en el registro. La Junta decidirá sobre todas las apelaciones dentro de los 45 días de la solicitud de apelación de un solicitante.

*Notificación sobre información personal identificatoria
La información contenida en los reclamos antepuestos al Departamento de Elecciones está disponible para el público. En general, la información personal identificatoria como el número de seguridad social o de identificación del votante, fecha de nacimiento o número de cuenta de una institución financiera, NO debe ser incluida en los reclamos presentados al Departamento de Elecciones. La persona que elabora o presenta un reclamo al Departamento es responsable de asegurarse de que el documento no contenga dicha información. El Departamento está autorizado a ocultar, sin previo aviso, los datos personales identificatorios incluidos en un documento.


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